酒店不给退款,法律上怎么说?

台州椒江律师 2025-04-26
酒店不给退款,法律上支持消费者维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,特别是在不可抗力如疫情下。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与酒店协商,无果后向消费者协会或工商局投诉,仍无法解决则可考虑法律诉讼。
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酒店不退款可维权。操作如下:1.与酒店沟通,说明情况,要求退款;2.若酒店拒绝,向消费者协会或工商局投诉,并提供相关证据;3.若投诉无果,考虑法律诉讼,准备起诉材料,寻求法律援助。

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